Come evitare l’overbooking e migliorare l’efficienza della tua struttura
Meta decriptino: Scopri le migliori strategie per evitare l’overbooking nel tuo B&B grazie a strumenti digitali, processi operativi e best practice.
Parole chiave SEO: overbooking, gestione OTA, B&B, efficienza operativa, calendario
Come evitare l’overbooking e migliorare l’efficienza
L’overbooking può causare gravi disservizi e recensioni negative. In questa guida trovi strumenti e processi per prevenirlo.
Cos’è l’overbooking e perché evitarlo:
È il doppio inserimento di prenotazioni sullo stesso periodo: frustrante per l’ospite e dannoso per la reputazione.
Strumenti per la sincronizzazione dei calendari:
- Channel manager (es. Smoobu )
- Integrazione diretta con Booking.com e Airbnb
- Allarmi in caso di conflitto
Procedure operative quotidiane:
Imposta un check mattutino e serale:
- Controlla nuove prenotazioni e cancellazioni
- Verifica via email/WhatsApp eventuali modifiche
- Aggiorna in tempo reale il calendario
Conclusione:
Un approccio pro attivo con strumenti digitali garantisce zero overbooking e ospiti soddisfatti.
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